TÉRMINOS Y CONDICIONES
CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
A continuación, se expone el documento contractual que regirá la contratación de los servicios a través del sitio web www.ride2dine.com La aceptación del presente documento conlleva que el cliente:
1. Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
2. Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.
3. Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
4. Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web www.ride2dine.com
El prestador se reserva el derecho de modificar unilateralmente dichas condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.
Estas condiciones generales de uso e información jurídica (en adelante, Condiciones Generales) se aplican al sitio web y aplicación Ride 2 Dine propiedad de la empresa Ride to Dine Sapi de CV en adelante Ride 2 Dine, cuyo dominio es www.Ride2Dine.com y la aplicación móvil correspondiente, así como todos los sitios relacionados o vinculados desde www.Ride2Dine.com por Ride2Dine. El sitio es propiedad de Ride to Dine Sapi de CV. Al utilizar el sitio, usted acepta y acepta expresamente estos términos de uso. Si no está de acuerdo, por favor abstenerse de usarlo.
A través de estos Términos y Condiciones, Ride 2 Dine pone a disposición de los usuarios (en adelante, como Usuario o Usuarios) el sitio web Ride 2Dine (en adelante, colectivamente denominado plataforma).
De conformidad con lo dispuesto en la normativa reguladora, se exponen los siguientes datos identificativos del titular del sitio:
Nombre corporativo: Ride to Dine Sapi de CV
Domicilio fiscal: Gobernador V Gelati 101 – San Miguel Chapultepec – Miguel Hidalgo
Clave Única de Documento (CUD) A202104300805131586
RFC RTD210528Q74
1. Objeto
Ride 2 Dine es una empresa tecnológica que tiene entre sus objetos, el diseño, la elaboración y explotación de páginas de internet para la prestación, gestión, organización y promoción de todo tipo de productos y servicios para personas físicas o morales ya sea nacionales o extranjeras. Así como la realización de actividades de intermediación, a través de medios digitales, para la gestión de reservas, distribución y venta de servicios de restaurante, así como la industria hotelera y gastronómica en general, incluyendo restaurantes, bares y centros nocturnos en territorio de la Republica Mexicana y el extranjero. Y recibir y contratar servicios de transporte, alojamiento y consumo por cuenta propia o de terceros.
A través de una aplicación móvil o un sitio web (en adelante, la APP), permite a determinadas tiendas locales de algunas ciudades de diferentes territorios ofrecer sus productos y/o servicios a través de la APP, y en su caso, si los Usuarios de aplicación y consumidores de las citadas tiendas locales así lo solicitan a través de la APP, de forma accesoria, intermedia en la entrega inmediata o planificada de los productos.
Ride 2 Dine ha desarrollado una Plataforma a través de la cual diferentes empresas, con las que Ride 2 Dine podrá mantener un acuerdo comercial para el uso de la Plataforma, ofrecen una serie de productos y/o servicios. Ride 2 Dine actúa como un mero intermediario y por lo tanto no puede asumir ni asumir ninguna responsabilidad por la calidad de los productos o la correcta prestación de los servicios ofrecidos directamente por los restaurantes o por dichos terceros.
Ride 2 Dine confirma que, para el desarrollo de su actividad comercial, ha obtenido todas las licencias necesarias en los países donde opera.
A lo largo de estas Condiciones Generales de Uso nos referiremos a Usuarios y Agentes como Usuarios de la Plataforma.
2. Términos de uso
El acceso a la Plataforma, y la creación voluntaria de un perfil por parte del Usuario, implica el conocimiento y aceptación expresa e inequívoca de las presentes Condiciones Generales de Uso y Contratación y la Política de Privacidad y Política de Cookies por parte de todos los Usuarios.
3. Acceso y registro para usuarios
Para ser usuario de la plataforma, deben cumplirse los siguientes requisitos:
Tener al menos 18 años.
Completar verazmente los campos obligatorios del formulario de registro, en el que se solicitan datos personales como nombre de usuario, correo electrónico, número de teléfono y número de tarjeta bancaria.
Aceptar Términos y Condiciones.
Acepte la Política de privacidad y protección de datos.
Aceptar la Política de cookies.
El Usuario garantiza que todos los datos sobre su identidad y legitimidad proporcionados a Ride 2 Dine en sus formularios de registro en la Plataforma son verdaderos, precisos y completos. Del mismo modo, se compromete a mantener sus datos actualizados.
En el caso de que el Usuario proporcione información falsa, inexacta o incompleta o si Ride 2 Dine considera que existen motivos razonables para dudar de la veracidad, exactitud e integridad de esta, Ride 2 Dine podrá denegar el acceso y el uso presente o futuro de la Plataforma o de cualquiera de sus contenidos y/o servicios.
Al registrarse en la Plataforma, el Usuario seleccionará un nombre de usuario y una contraseña. Tanto el nombre de usuario como la contraseña son estrictamente confidenciales, personales e intransferibles. Ride 2 Dine recomienda no usar las mismas credenciales de inicio de sesión que en otras plataformas para aumentar la seguridad de la cuenta. En el caso de que el Usuario utilice las mismas credenciales de inicio de sesión que en otras plataformas, Ride 2 Dine no podrá garantizar la seguridad de la cuenta ni garantizar que el Usuario sea el único que acceda a su perfil.
El Usuario se compromete a no divulgar los datos relativos a su cuenta ni a ponerlos a disposición de terceros. El Usuario será el único responsable en caso de uso de dichos datos o de los servicios del Sitio por parte de terceros, incluidas las declaraciones y/o contenidos publicados en la Plataforma, o cualquier otra acción llevada a cabo mediante el uso del nombre de usuario y/o contraseña.
El Usuario será el único propietario de los contenidos publicados por el Usuario en la Plataforma. Además, al registrarse en la Plataforma y aceptar estos Términos, el Usuario concede Ride 2 Dine, en relación con los contenidos que pueda proporcionar, a nivel mundial, irrevocable, transferible, libre, sublicenciaste, licencia de uso, copia, modificación, creación de trabajos derivados, distribuir, comunicar públicamente y explotarlo de cualquier manera que Ride 2 Dine considere oportuno, con o sin mayor comunicación al Usuario y sin necesidad de pagar ninguna cantidad por dichos usos.
Ride 2 Dine no puede garantizar la identidad de los Usuarios registrados, por lo tanto, Ride 2 Dine no será responsable del uso de la identidad de un Usuario registrado por terceros no registrados. Los usuarios están obligados a informar inmediatamente a Ride 2 Dine del robo, divulgación o pérdida de sus credenciales, comunicándolo a través de los canales de comunicación ofrecidos por Ride 2 Dine.
3.1. Perfil
Para completar el registro en la Plataforma, el Usuario deberá facilitar alguna información como: Nombre de usuario, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos de tarjetas bancarias, etc. Una vez finalizada la inscripción, cada Usuario podrá acceder a su perfil y completarlo, editarlo como considere oportuno. Ride 2 Dine no almacena los datos de pago de los Usuarios, que serán procesados y almacenados por el proveedor de servicios de pago como se describe en estos Términos y Condiciones y en la Política de Privacidad.
3.2. Robo y robo de tarjetas de crédito
Si bien Ride 2 Dine no puede garantizar la identidad de los Usuarios registrados, los Usuarios están obligados a informar a Ride 2 Dine en caso de que sean conscientes de que la tarjeta de crédito asociada a su perfil Ride 2 Dine ha sido robada y/o está siendo utilizada fraudulentamente por un tercero. Por lo tanto, dado que Ride 2 Dine y su plataforma de pago garantizan proactivamente la protección de los Usuarios con las medidas de seguridad correspondientes, en el caso de que el Usuario no informe a Ride 2 Dine de dicho robo, Ride 2 Dine no será responsable del uso fraudulento que terceros puedan realizar de la cuenta del Usuario. Ride 2 Dine invita a los Usuarios, en caso de robo, sustracción o presunto uso indebido de su tarjeta de crédito, a denunciarlo ante la policía.
Ride 2 Dine se compromete a ayudar al Usuario y a cooperar con las autoridades competentes, si es necesario, con el fin de proporcionar pruebas fiables de la carga indebida. En caso de fraude, Ride 2 Dine se reserva el derecho de interponer cualquier acción que pueda ser necesaria cuando el Usuario se ver perjudicado por el uso indebido del Sitio.
4. PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN
El cliente, para poder acceder a los servicios ofrecidos por el prestador, deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos.
Se informa que de conformidad con lo exigido por el art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:
- El cliente escoge entre una experiencia gastronómica
- El cliente elige una fecha y una hora en la que quiere vivir la experiencia
- El cliente indica el número de personas que vivirán la experiencia.
- El cliente indica qué no le gustaría comer, descartando hasta dos opciones gratuitas y a partir de la tercera con un costo adicional.
- El cliente elige en qué zonas de la ciudad le gustaría vivir su experiencia, descartando hasta dos opciones gratuitas y a partir de la tercera con un costo adicional.
- El cliente indica si necesita un medio de transporte que tendrá costo o no en función de la temporada del año y Ride to Dine indicará si lo tiene o no mediante un precio.
- En caso de escoger un Ride, el cliente proporcionará los datos y dirección donde desea que se le recoja.
- El cliente tendrá opción a dividir la cuenta en caso de que quiera, y se hará por medio de proporcionar los datos de las personas involucradas en el pago.
- Efectuará el pago mediante la plataforma de pago de la página web
- Recibe un mensaje de correo electrónico confirmando la contratación y el pago efectuado
En todo caso la plataforma de contratación del prestador informará al cliente, una vez finalizado el procedimiento de contratación, vía correo electrónico respecto a todas las características, precio, formas de transporte, fecha de contratación y fecha de disfrute del servicio contratado.
Toda compra hecha a Ride to Dine implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el cliente de las condiciones generales de venta de Ride to Dine vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por Ride to Dine. El hecho que Ride to Dine no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.
Mediante la realización de la compra, el cliente autoriza a Ride to Dine a almacenar todos los datos que éste le proporcione sobre sí mismo para que Ride to Dine efectúe las reservas pertinentes en el servicio de transportes y restaurantes. Para esto le realiza una petición de compra de las experiencias elegidas, y será Ride to Dine quien en nombre del cliente la efectúe. Ride to Dine factura al cliente por el servicio realizado, por el cual cobra unos gastos de gestión incluidos en el precio final que se muestra al cliente. Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.
5. PRECIOS
Los precios publicados en Ride to Dine son en PESOS MEXICANOS ($ MXN) y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, correspondiente a los gastos de gestión que Ride to Dine factura al cliente. Cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de venta en Ride to Dine.
Todos los precios indicados en la Plataforma incluyen los impuestos que puedan ser aplicables en función del territorio desde el que opere el Usuario y, en todo caso, se expresarán en la moneda vigente en función del territorio desde el que opere el Usuario.
Los precios aplicables a cada servicio serán los publicados en la Plataforma con sujeción a las particularidades antes mencionadas y aplicados automáticamente en el proceso de contratación en la última fase de este.
6. CONDICIONES DE USO Y RESPONSABILIDAD
Los traslados de ida/vueltas opcionales se prestan por una empresa externa de servicio de transporte con chófer incluido, y se sujetan a las condiciones del servicio establecidas por dicha empresa.
La entrega del servicio se realizará en la dirección indicada libremente por el cliente. De tal forma, el prestador no asume responsabilidad alguna por cuando la entrega del servicio no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el cliente sean falsos, inexactos o incompletos o cuando el servicio no pueda ofrecerse al cliente por causas ajenas a Ride to Dine, como lo es la ausencia del destinatario o impuntualidad.
Los cargos adicionales por tiempos de espera (cortesía de 5 minutos) del servicio de transportes, tanto en la recogida como en el regreso, deberán ser costeados por el cliente una vez le llegue a Ride to Dine la factura correspondiente.
Dicha factura le será remitida al cliente para que quede constancia de su veracidad.
7. Pago
Al realizar la compra, el cliente será redirigido a la plataforma de Tripe con pago seguro.
El precio del producto y/o servicio será indicado por Ride 2 Dine a través de la Plataforma y en cualquier caso el coste final siempre se comunicará al Usuario antes del momento del pago.
8. Códigos promocionales y/u otras ofertas o descuentos
Ride 2 Dine puede en cualquier momento proporcionar créditos unilateralmente para su uso dentro de la Plataforma. El Usuario reconoce y acepta que los créditos y envíos gratuitos deberán utilizarse en un plazo de doce (12) meses a partir de la fecha en que el crédito o envío gratuito se puso a disposición del Usuario en la Plataforma.
Los códigos promocionales y/u otras ofertas o descuentos ofrecidos a través de la Plataforma deberán introducirse correctamente en la aplicación antes de realizar el pedido, de lo contrario su uso no será efectivo para el Usuario y no podrá disfrutar de ellos.
Siempre que Ride 2 Dine insten a una cancelación en los términos descritos en el apartado 9 a continuación, el Usuario mantendrá la validez del código promocional y/u otras ofertas o descuentos para su uso futuro. Cuando el Usuario instante la cancelación, se aplicarán las disposiciones del apartado 8 a continuación.
Ride 2 Dine se reserva el derecho de cancelar códigos promocionales y/u otras ofertas o descuentos ofrecidos unilateralmente, cuando tenga conocimiento del uso fraudulento del mismo (es decir, canjear un código promocional cuando usted no sea el destinatario legítimo del mismo, transmisión masiva de códigos, descuentos o códigos de venta, ….), cuando el término antes mencionado haya expirado, y también se reserva el derecho de aplicar sanciones a los Usuarios por el monto del uso defraudado a Ride 2 Dine.
Ride 2 Dine no asume ninguna responsabilidad si, debido a la fuerza mayor o eventos fuera de su control o cuya necesidad está justificada, se ve obligado a cancelar, acortar, extender o modificar los términos y condiciones de las promociones.
En particular, Ride 2 Dine no asume ninguna responsabilidad en caso de que el sitio web no esté disponible en ningún momento durante las promociones o en caso de un mal funcionamiento del sistema automatizado de las promociones.
9. POLÍTICAS DE CANCELACIÓN Y ANULACIONES
No se aceptan devoluciones ni anulaciones 48 horas antes de la experiencia, ya que la totalidad de esta ha sido reservada y acordada con los socios o proveedores de Ride to Dine.
De acuerdo con la propia naturaleza del servicio ofrecido por Ride 2 Dine, el Usuario es consciente de que una vez haya aceptado y ejecutado el pago voluntariamente, se ejecuta la reserva y pago al restaurante por parte de Ride to Dine y 48 horas antes de su reserva el Usuario puede no tener derecho a cancelar la orden de servicio de forma gratuita.
No obstante, los cargos por cancelación pueden depender de los siguientes factores:
Si el Usuario cancela el pedido antes de 48 horas el usuario podrá disponer de su dinero en forma de bono de descuento que podrá utilizar por el periodo de dos meses desde la fecha en la que reservó su experiencia.
Ride 2 Dine se reserva el derecho de cancelar un pedido sin causa justificada. En caso de cancelación instado por Ride 2 Dine sin causa justificada, el Usuario tendrá derecho a la devolución del importe pagado.
10. Restaurante sorpresa
Se trata de un paquete gastronómico integrado, compuesto por un menú cerrado acordado con los restaurantes, lo que es una sorpresa para los clientes que contratan el servicio, con un tipo aleatorio de gastronomía dependiendo del producto a conocer.
11. Envío de muestras gratuitas en casa y otras acciones comerciales.
Ride 2 Dine se reserva el derecho de celebrar acuerdos comerciales con minoristas, grandes almacenes, empresas, profesionales (es decir, grandes empresas de alimentos de consumo, laboratorios, grandes almacenes, grandes y pequeñas marcas de consumo…) con el fin de realizar comunicaciones promocionales, incluido el envío de muestras gratuitas a la casa del Usuario junto con el pedido solicitado por el Usuario.
12. Consumo de bebidas alcohólicas
Los usuarios que realicen un pedido que implique la compra y/o entrega de bebidas alcohólicas a través de la plataforma deberán ser mayores de edad, habiendo alcanzado la edad establecida por la legislación local aplicable en el territorio en el que el Usuario realice el pedido. Al realizar un pedido que incluya bebidas alcohólicas, el Usuario confirma que es al menos la edad establecida por la legislación local aplicable en el territorio en el que el Usuario realiza el pedido. Ride 2 Dine se reserva el derecho de negarse a permitir el pedido de compra y/o entrega de alcohol a cualquier persona que no pueda acreditar ser al menos la edad establecida por la legislación local aplicable en el territorio en el que el Usuario realice el pedido.
Esta cláusula será de aplicación idéntica a cualquier otro producto y/o servicio similar reservado a la mayoría de edad de acuerdo con la legislación vigente y que sea solicitado por un Usuario a través de la Plataforma.
13. Geolocalización
Ride 2 Dine podrá recopilar, utilizar y compartir datos de ubicación precisos, incluida la ubicación geográfica en tiempo real del ordenador o dispositivo móvil del Usuario, sujeto al consentimiento del Usuario. Estos datos de ubicación pueden ser recogidos y utilizados por Ride 2 Dine para mostrar a los Usuarios la ubicación del origen de un taxi, o medio de transporte y/o la ubicación del origen del destino. En este sentido, los Usuarios consienten expresamente que sus datos de geolocalización se compartan con otros Usuarios y Proveedores con el fin de llevar a cabo con éxito la misión solicitada en un momento dado. Los usuarios pueden optar por deshabilitar la geolocalización en sus dispositivos como se detalla en la Política de privacidad de datos.
Es responsabilidad del Usuario introducir correctamente las direcciones de recogida. En este sentido, Ride 2 Dine no se hace responsable de ningún error u omisión en la consignación de esta por parte del Usuario.
14. Obligaciones de usuario
Los usuarios son plenamente responsables del acceso y uso adecuado de su perfil y otros contenidos de la Plataforma sujetos a las leyes vigentes, ya sean nacionales o internacionales desde los que utilice la Plataforma, así como los principios de buena fe, moralidad, decencia y orden público. Y específicamente, adquiere el compromiso de observar diligentemente estas Condiciones Generales de Uso.
Los usuarios son responsables de introducir correctamente nombres de usuario y contraseñas individuales, no transferibles y suficientemente complejos, así como de no utilizar el mismo nombre de usuario y contraseña que en otras plataformas, todo con el fin de proteger su cuenta del uso fraudulento por parte de terceros fuera de la Plataforma.
Los usuarios se abstendrán de utilizar su perfil y otros contenidos de la Plataforma con fines o efectos ilegales y que sean perjudiciales para los derechos e intereses de terceros, o de cualquier forma dañen, inutilizarán, afecten o menoscaben a la Plataforma, sus contenidos y servicios. También está prohibido impedir el uso o disfrute normal de la Plataforma a otros usuarios.
Ride 2 Dine no puede ser considerado editorialmente responsable, y declara expresamente que no se identifica con ninguno de los dictámenes que puedan emitir los Usuarios de la Plataforma, por las consecuencias de las cuales el emisor de tales opiniones es totalmente responsable.
Aquellos que no cumplan con dichas obligaciones serán responsables de cualquier pérdida o daño que causen. Ride 2 Dine no será responsable de ninguna consecuencia, daño o daño que pueda derivarse de dicho acceso o uso ilegal por parte de terceros.
En general, los Usuarios se comprometen, a modo de ejemplo y no de limitación, a:
No alterar o modificar, total o parcialmente, la Plataforma eludiendo, inhabilitando o manipulando de otro modo las funciones o servicios de la Plataforma;
No infringir los derechos de propiedad industrial e intelectual ni las normas que rigen la protección de los datos personales;
No utilizar la Plataforma para calumniar, difamar, intimidar, violar la imagen o acosar a otros Usuarios; – No acceder a las cuentas de correo electrónico de otros Usuarios;
No introducir virus informáticos, archivos defectuosos o cualquier otro programa informático que pueda causar daños o alteraciones en los contenidos o sistemas de Ride 2 Dine o terceros;
No enviar correos electrónicos masivos y/o repetitivos a varias personas, ni enviar direcciones de correo electrónico de terceros sin su consentimiento;
No anunciar bienes o servicios sin el consentimiento previo de Ride 2 Dine.
Cualquier Usuario podrá denunciar a otro Usuario cuando considere que incumple las presentes Condiciones Generales de Uso, de la misma manera todos los Usuarios podrán informar a Ride 2 Dine de cualquier abuso o infracción de estas condiciones, a través del Formulario de Contacto. Ride 2 Dine verificará este informe, lo antes posible, y adoptará las medidas que considere oportunas, reservándose el derecho de retirar y/o suspender a cualquier Usuario de la Plataforma por incumplimiento de estas Condiciones Generales de Uso. Ride 2 Dine también se reserva el derecho de eliminar y/o suspender cualquier mensaje con contenido ilegal u ofensivo, sin previo aviso o notificación posterior.
15. Terminación del Usuario
El Usuario puede darse de baja de la Plataforma a través del Formulario de Contacto dentro de la Plataforma.
16. Responsabilidad de Ride 2 Dine
El Usuario es responsable de contar con los servicios y equipos necesarios para la navegación por Internet y el acceso a la Plataforma. En caso de cualquier incidencia o dificultad para acceder a la Plataforma, el Usuario podrá informar a Ride 2 Dine a través de los canales de contacto puestos a disposición del Usuario, que procederá a analizar el incidente y dará al Usuario indicaciones sobre cómo resolverlo en el menor tiempo posible.
Ride 2 Dine no controla ni es responsable del contenido publicado por los Usuarios a través de la Plataforma, y los Usuarios son los únicos responsables de la idoneidad legal de dicho contenido.
Ride 2 Dine no será responsable en caso de interrupciones del servicio, errores de conexión, falta de disponibilidad o deficiencias en el servicio de acceso a Internet, ni por interrupciones de la red de Internet o por cualquier otra razón fuera de su control.
Ride 2 Dine no se hace responsable de los errores de seguridad que pudieran producirse o de los daños que pudieran ocasionar al sistema informático del Usuario (hardware y software), archivos o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de:
La presencia de un virus en el sistema informático o terminal móvil del Usuario utilizado para conectarse a los servicios y contenidos de la Plataforma;
Mal funcionamiento del navegador;
El uso de versiones no actualizadas de la misma.
17. Responsabilidad por los contenidos
Ride 2 Dine no tiene obligación de supervisar y no controla el uso que los Usuarios hacen de la Plataforma y, por lo tanto, no garantiza que los Usuarios utilicen la Plataforma de acuerdo con lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales de Uso, ni que hagan un uso diligente y/o prudente de la Plataforma. Ride 2 Dine no tiene obligación de verificar y no verifica la identidad de los Usuarios, ni la veracidad, validez, integridad y/o autenticidad de los datos facilitados por ellos.
Entre las medidas de que dispone Ride 2 Dine se encuentra poner a disposición de las autoridades los datos e información de usuarios y agentes.
Ride 2 Dine excluye cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de cualquier tipo que pueda deberse al uso ilícito de la Plataforma por parte de los Usuarios o que pueda deberse a la falta de veracidad, validez, integridad y/o autenticidad de la información que los Usuarios faciliten a otros Usuarios sobre sí mismos y, en particular, pero no exclusivamente, por daños de cualquier tipo que puedan deberse a la suplantación de un tercero realizada por un Usuario en cualquier tipo de comunicación realizada a través de la Plataforma. En particular, Ride 2 Dine no es responsable del uso de la Plataforma, así como de los pedidos realizados por un tercero desde la cuenta del Usuario.
No obstante, lo anterior, Ride 2 Dine se reserva el derecho de limitar, total o parcialmente, el acceso a la Plataforma a determinados Usuarios, así como cancelar, suspender, bloquear o eliminar determinados tipos de contenidos, mediante el uso de herramientas tecnológicas adecuadas a tal fin, si tiene conocimiento real o existen indicios de que la actividad o información almacenada es ilegal o que perjudica bienes o derechos de un tercero. En este sentido, Ride 2 Dine podrá establecer los filtros necesarios para evitar que a través del servicio se pueda verter en la red contenidos ilegales o nocivos. La provisión por parte de los Usuarios de contenidos a través de la Plataforma implicará la transferencia a Ride 2 Dine de todos los derechos de funcionamiento derivados de los contenidos proporcionados en la Plataforma.
18. Actualización y modificación de la Plataforma
Ride 2 Dine se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, las presentes Condiciones Generales de Uso, la Política de Privacidad y la Política de Cookies. Los usuarios deben leer atentamente estas Condiciones Generales al acceder a la Plataforma. En cualquier caso, la aceptación de las Condiciones Generales será un paso previo e indispensable para acceder a los servicios y contenidos disponibles a través de la Plataforma Ride 2 Dine.
Asimismo, Ride 2 Dine se reserva el derecho de realizar, en cualquier momento y sin previo aviso, actualizaciones, modificaciones o supresión de la información contenida en su Plataforma en la configuración y presentación de esta y las condiciones de acceso, sin asumir ninguna responsabilidad por la misma. Ride 2 Dine no garantiza la ausencia de interrupciones o errores en el acceso a la Plataforma o a su contenido, ni que siempre se actualice, sin embargo, Ride 2 Dine llevará a cabo, siempre que no haya causas que hagan imposible o difícil su ejecución, y tan pronto como tenga conocimiento de errores, desconexiones o falta de actualización en el contenido, todos los esfuerzos para corregir errores, restaurar la comunicación y actualizar el contenido.
19. Propiedad intelectual
Ride 2 Dine es el propietario o licenciatario de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial incluidos en la Plataforma, así como los contenidos accesibles a través de ella. Los derechos de propiedad intelectual de la Plataforma, así como: textos, imágenes, diseño gráfico, estructura de navegación, información y contenidos en la mismas son propiedad de Ride 2 Dine, que tiene los derechos exclusivos para explotarlos en cualquier forma y, en particular, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, de conformidad con la legislación española en materia de derechos de propiedad intelectual e industrial.
No obstante, lo anterior, Ride 2 Dine no podrá poseer ni licenciar contenidos como nombres o imágenes, entre otros, de empresas con las que Ride 2 Dine no tenga ninguna relación comercial. En tales casos, Ride 2 Dine adquiere el contenido de fuentes disponibles públicamente y en ningún caso Ride 2 Dine se considerará que tiene ninguna relación con cualquier derecho propiedad de Ride 2 Dine.
La autorización al Usuario para acceder a la Plataforma no implica ninguna renuncia, transmisión, licencia o cesión total o parcial de derechos de propiedad intelectual o industrial por parte de Ride 2 Dine. No está permitido eliminar, eludir o manipular de ninguna manera el contenido de la Plataforma Ride 2 Dine. También está prohibido modificar, copiar, reutilizar, explotar, reproducir, comunicar públicamente, realizar publicaciones segundas o posteriores, cargar archivos, enviar por correo, transmitir, utilizar, procesar o distribuir de cualquier manera todos o parte de los contenidos incluidos en la Plataforma Ride 2 Dine con fines públicos o comerciales, si no dispone del permiso expreso por escrito de Ride 2 Dine o, en su caso, del titular de los derechos correspondientes.
El Usuario que proceda a compartir cualquier tipo de contenido a través de la Plataforma, se asegura de que posee los derechos necesarios para ello, quedando exento Ride 2 Dine de cualquier responsabilidad por el contenido y legalidad de la información ofrecida. La provisión de contenidos por parte de los Usuarios a través de la Plataforma implicará la transferencia a Ride 2 Dine, de forma gratuita, y en la máxima medida permitida por la ley, de los derechos de explotación de la propiedad intelectual o industrial derivados de dicho contenido.
20. Independencia de cláusulas
Si alguna de las cláusulas de estas Condiciones Generales es nula o nula, se considerará que no se ha incluido. Dicha declaración de nulidad no invalidará el resto de las cláusulas, que permanecerán vigentes y efectivas entre las Partes.
21. Legislación aplicable
La relación entre Ride 2 Dine y el Usuario se regirá e interpretará de acuerdo con las Condiciones Generales, que en materia de interpretación, validez y ejecución se regirán por la legislación española; y cualquier controversia se someterá a los Juzgados de la Ciudad de México, salvo que el Usuario solicite a los tribunales de su lugar de residencia.
22. Resolución extrajudicial de controversias
Las controversias o controversias que se produzcan fuera de los Estados Unidos de México estarán sujetas a resolución del Tribunal de Arbitraje mexicano de la Cámara de Comercio.